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決済、送料、配送、返品について

決済について

納品書について

『発送先が異なるご注文』は金額の掲載した納品書は同梱しません。『金額記載の無い納品書』を同梱しています。ギフト注文には、納品書は同梱しません。

無添加【Nuddy Cotton】(R)ガーゼハンカチプレゼントの例外事項

一回のご注文商品合計33,000円(送料別、代引手数料別)以上お買い上げくださったお客様への無添加【Nuddy Cotton】(R)ガーゼハンカチプレゼント開催中です。
ささやかなプレゼントとの趣旨ですから、ギフト注文、発送先の異なるお客様の場合はお買い上げ者(注文者)ではありませんので、ハンカチプレゼント対象となりません。
※ハンカチの縁取りの指定は承っていません。ご了承ください。
※一回のご注文の合計(消費税込、送料別、代引手数料別、ポイント別)です。過去及び将来に注文予定商品の注文との合算はしていません。
※商品合計33,000円以上(消費税込、送料別、代引手数料別)、お届け先が同じで複数ご注文頂いても、こちらで同梱合体注文させて頂きます。
複数注文は同梱し1注文とします。注文合計10万円でもハンカチプレゼントは1枚となります。ご了承ください。
※入荷待ちなどの商品発送保留は行っておりません。ご注文の都度発送となります。

カタログについて

カタログの発送はしていませんのでご了承ください。

メール連絡のお願い

万一、注文変更などご依頼はお問い合わせまたは電話にてお願いします。(発送後の変更、注文時の注文内容ご確認(自動配信メール))での返信対応はしていません。
※ウイルス、スパイウエアーなど防止の為、添付ファイル、添付写真、HTMLメールは勝手ながら開きません。(テキストメールのみ対応)ご質問はHPのお問い合わせからお願いします。

銀行振込み、郵便振替のお客様へ

ご入金確認後の発送となりますので、日にち指定のお客様はお早めにご入金をお願いします
※ご指定日に間に合う様にご入金頂くか(電信振替も早い確認可能)クレジットカード支払いをオススメします。
※注文者の名前だけが唯一の確認方法です。注文者と振込み名義(旧姓、夫婦などで)が異なる場合は確認できません。
その場合は、必ずご一報ください。

ネット限定販売です

松並木では、2018年1月より弊社内にショールーム完成し、店頭販売できます。(予約制 0533-87-3146・平日午前10時〜午後5時まで(土日祝は休業)
インターネット、モバイル注文とさせて頂いています。
注文の仕方が分からない方はこちらをご覧の上、ご注文ください。(会員登録時、パスワードを控えておくと再注文時とても楽です)

生地販売はしていません

無添加【Nuddy Cotton】(R)ガーゼの生地販売はしておりません。どうぞご了承ください。

商品の取り置きに付いて

誠に勝手ながら致しておりません。ご注文の都度、発送となります。

同梱時のお願い

注文者の住所、氏名、電話番号、支払い方法、発送先が全て同じ場合(半角、全角数字の違い、半角スペースなどの違いも同梱対象となりません)のみ同梱となります。
当店のシステムの都合上、平日午前10時と12時ごろ、その時間までにご注文頂きました注文の発送準備に入りますので(その時間帯のご注文のお客様は特に)全ご注文時に【‥と同梱】とコメント欄に必ずお知らせください。

カード支払いで通常注文の場合

複数ご注文の場合は、同一かごにで決済してください。注文処理後は別送となる場合があります。別かごの場合は、必ず【注文番号○○と同梱あり】と記載してください。

受け取り拒否に付いて

万一、お受け取り拒否された場合は往復の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 一括
MASTER 一括
Diners 一括

【備考】

  • クレジットカードのお支払い方法は1回払いとなっております。
  • 注文確認メール連絡後、各クレジット会社との規約に基づき、お客様ご指定口座から自動引落としとなります。
  • お支払い総額は下記の通りです
    (商品代金合計)+(送料)
    消費税での端数は繰り上げとなっています
  • 念の為、ご注文後にメールにてお支払い総計をお知らせします。
  • 事故防止の為、クレジットカードの控えは発送していません。
  • 同梱注文は、早急なご注文で、発送前のみ可能です。
    ※カードがご利用できない(承認できない)場合、ご指定日がありましても商品の発送ができませんのでご注意ください。

当店では、セキュリティーモードSSLシステムを使っており、カード番号は暗証化されます。 カード情報は、店舗側非表示化に伴いさらに安心してご利用頂けます。

Amazon Pay

【備考】
AmazonPay

PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
Amazonに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。


Amazonでお買い物したことがあれば、利用できます。
Amazonアカウントを持っていれば、『Amazon Pay』を利用可能です。
初めて利用するときは、Amazonに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして配送先とクレジットカード情報を選択してください。


安心してお買い物ができます
世界中でサービスを提供しているAmazonの情報セキュリティは、多くのお客様から支持を得ています。
Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報は安全に保管されます。
クレジットカード情報が購入したサイトに渡ることはありません。
※「Amazon Pay」は送料を含む金額の変更が一切できませんので、複数注文の同梱や注文追加で金額が変わった場合は、全注文キャンセル後に再注文をして頂きます。


銀行振込

【振込先】

PayPay銀行本店営業部 普通 2413636 カ) シバタ  (株式会社 シバタ )

【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(税込):商品代金合計+送料(税込)
    振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替

【振込先】

00860-9-45479 株式会社 シバタ

【備考】

  • 先払い、郵便振替手数料はお客様負担でお願いします。
  • ご入金確認出来次第、発送します。
  • 上記口座は『振替口座』(当座預金)です。
  • 【払込取扱票】は発送していません。
  • 現金又は総合通帳又は郵便局キャッシュカード持参の上、郵便局ATM又は、窓口。PC又はモバイル(契約必要)にて振込みをお願いします。
【口座間送金】

総合口座、ゆうちょキャッシュカードからATM。ネット、モバイルを使ってのテンキー入力(電信振替)の場合
(記号)008609-(番号)45479 株式会社 シバタ
(カフ゛シキカ゛イシャ シハ゛タ)宛へ

【払込取扱票】

現金、ATM等、手書き用紙で振込の場合
00860-9-45479 株式会社 シバタ 宛へ

※手書き用紙にATMで送金は全て『通常払込』となります。
※『通常払込』は、入金確認までに3日営業日以上がかかる場合があります。
※お急ぎの場合は窓口にて『電信払込』をお薦めします。

他銀行より振込可能です。下記の様になります。

銀行名 ゆうちょ銀行
預金種目 当座
店名 〇八九 店(ゼロハチキユウ店)
口座番号 0045479
口座名義 株式会社 シバタ

代金引換

【業者】

ヤマト運輸コレクトサービス

【備考】

配送業者が商品をお届けする際に代金をお支払いいだだく方式です。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ヤマト運輸配達時に配達票と領収書を発行をしていますので当店からの領収書発行はしていません。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

ご注意
※ギフト注文の場合は、お届け先の方が代金を支払うシステムですので適しません。ご注文時はくれぐれもご注意ください。
※当店でのお荷物保留期間は、システムの都合上、ご注文日より2週間までとさせていただきます。それ以上の先のお届け日のご指定は、当店にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承ください。ご入用日近くになりましたら、お手数ですが再度ご注文をお願いします。
※当店より発送後、ヤマト営業所でのコレクト荷物の保留期限は、最大1週間までです。必ず1週間以内にお受け取りください。
※ヤマト運輸に都合上、コレクト便発送後の住所変更は、同じ営業所内に限り可能です。
もしお届け先がヤマト営業所以外の場合は、営業所から当店までの着払い送料、また、新たに当店からの送料のご負担をお願いすることになります。(送料無料サービスは最初の発送の1回発送限りとなります。)
※お引越しなどで住所の変更があります場合はご注意ください。旧住所のままのご注文をされますと、旧ご住所へのお届けとなります。新住所にご変更してあるか否か、良くお確かめの上ご注文ください。

【代引手数料料金表】

全国一律料金:
1円〜9,999円    330円(税込)
1万円〜29,999円  440円(税込)
3万円〜99,999円  660円(税込)
10万円〜30万円  1,100円(税込)

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸

配送について

【国内発送】
  • 高額購入特典として、3,980円(税込)以上購入で送料無料(沖縄、離島は9800円以上で送料無料)
  • ヤマト運輸のみにてお届けします。勝手ながら他の運送業者は致しておりません。
  • 国内発送の場合、1配送につき、お買い上げ金額の合計が、3,980円(税込、送料含まない)を超えた場合、送料当店負担(送料無料)となります。(沖縄、離島は9800円以上で送料無料)
    ※海外発送の場合は、実費のご負担となります。
    在庫がある場合は一週間以内発送。万一切らしている場合はそれ以上掛かる場合がございます。
    ※手作りで一生懸命作っていますが、お届け指定日に添えない場合がございます事をご了承ください。
  • ヤマト運輸お届け可能時間はお届け日数一覧をご覧ください。
    ※交通事情等により遅くなり場合があります。
  • ヤマト運輸での拘留期限
    ヤマト運輸でのお荷物の拘留は発送後、1週間までです。
    不在の場合は、ヤマト運輸より連絡がきますので当店よりメール連絡をさせて頂きますので速やかな受け取りをお願いします。
    それでも1週間以上お荷物を受け取れない長期ご不在の場合は、拘留期限切れとなり当店に戻ってきますので届いた時点で注文のキャンセルをさせて頂きます。
    送料サービスが適合されなくなった場合、往復の送料のお支払いのご負担をお願い申し上げます。
    ※代金引換便でのお届け先の変更は期限内で同じ営業所内であれば可能です。
    万一、新居、会社など営業所が異なる住所変更の場合は、当店に着払いで戻してからの再発送となりますので、想像以上(3,000円以上)に送料がかさみます。ご注文時はご注意ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配達方法はヤマト運輸一個口につき、本州、九州、四国は770円、北海道は1100円、沖縄は2200円です。一部離島は別途料金をお願いします。

【日、時間指定】

お届けする時間帯を次の中からご指定戴けます<
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
(翌日午前中配達が出来ない地域もあります)
ご注文時に希望配達日、時間欄に指定してください。
当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
本州、四国、九州 北海道 沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道  沖縄、一部離島
送料 770円(税込)
700円(税別)
1100円(税込)
1,000円(税別)
2200円(税込)
2,000円(税別)

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

ご購入割引特典 1配送先につき、商品の合計 3,980円(10%消費税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
沖縄、離島は9800円以上で送料無料です。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料分消費税 この料金には消費税10%が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部離島は別料金となる場合がございます。
海外発送は行っておりません。

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

不良品 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より到着日から7日以内に事前の連絡の上着払いにてご返送下さい。良品と交換させていただきます。
当店からの再発送はヤマト運輸便とさせて戴いております。
(この場合送料は当店で負担いたします。)
返品、交換期間・返品時の取り扱い お届けした商品がお気に召さなかった場合、到着日より8日以内に、ご連絡頂いた場合のみ応じます。(未開封、未使用品(発送時の状態))に限ります。
ご注文一回に付き、一度のみとさせて頂きます。交換の返品、交換品の交換は出来かねます
当店からの再発送はヤマト運輸便とさせて戴いております。
(◎返品や交換の場合、往復の送料・返金手数料・銀行振込み手数料、代金引換手数料の1万円まで330円、3万円まで440円、10万円まで660円ご負担)・カード決済手数料(全金額の5%)などをいただきます。 返品商品を御使用前か、確認しますので、当店到着後、返品処理となります。(連絡だけではお買い上げとなります)。もし使用しておりましたら、代金の返却はできません。勝手ながら返品商品を再発送させて戴きます。
※返品の場合、残の商品合計金額が3,980円(税込)以下になった場合、送料無料サービスが適合されなくなります。
全商品返品の場合、送料無料であった場合、上記の様に当店からの送料もご負担願います。
また、33,000円(10%税込)以上でのお買い上げプレゼント企画ですので、ハンカチも商品と一緒にお返しください。
●お洗濯後や、一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズヤ汚れが生じた商品の返品/交換はお受けできません。
(※一度お洗濯をされた商品は、ほつれ、破れ等の原因が洗濯時に発生した事も考えられますので、返品はお受けできません。)
※全品検査後お届けしていますが、万一初期不良がありましたら1週間以内にご連絡を願います。
返品・交換のお問合せ
※一度広げられたボックスシーツは開封となり、うまく畳めないので返品はできません。今一度お使いのサイズを良く確認の上ご注文ください。
※パジャマメンズLは大変大きいです。衣類はサイズを確認してご注文ください。パジャマなど衣類のお召し後の交換は、汗やコロン、汚れが付いていますので交換は出来かねます。
到着後、試着をせずに先ず体に当ててサイズ確認をお願いします。試着した物は返品は出来かねます。
銀行振込・郵便振替のお客様へ 当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信1週間以内にお支払いください。入金確認出来ない場合、2〜3度ほど連絡をさせて頂きますが、連絡なき場合は自動的にキャンセルさせて頂ます。どうぞご了承ください。
商品のお届け時期 弊社では原則、入金確認後、即日(営業日のみ)発送いたします。在庫状況によ1週間以上となる場合があります。あらかじめご了承ください。
納品書のお届けについて ギフト注文など発送先が異なる場合は、金額の記載していない納品書をお同梱しています。万一要らないらない場合は、注文時のコメント欄にお書きください。
 

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